lunes, 19 de agosto de 2013

Reclutamiento y contratación: Buscando al mejor candidato!

Buscando al mejor candidato
Llevar a cabo un buen proceso de selección y una estrategia de reclutamiento de personal se traduce en la adquisición de candidatos y talentos idóneos para desarrollar las tareas de un puesto de trabajo específico. Esto a su vez, se convierte en aumento de productividad y ahorro de tiempo y recursos por parte de las empresas, evitando escenarios de rotación laboral y pérdidas continuas por incumplimiento de objetivos. 

Las organizaciones y empresas están compuestas por un equipo humano que tiene habilidades, competencias y talentos en su personal, una elección estratégica y adecuada de ese personal podrá ser decisiva en el éxito de la organización. Por esta razón, los procesos de selección y reclutamiento de personal deben desarrollarse bajo premisas de calidad del capital humano y no enfocarse solamente en los ingresos y objetivos económicos.

Dentro de los análisis que intervienen para destacar el capital humano, encontramos las destrezas, comportamientos y conocimientos de un candidato, además de sus características culturales y sociales. Esta información debe encajar con las necesidades de la organización y la descripción del puesto ofertado.

Cuando consideramos estos aspectos a la hora de contratar al mejor candidato, evidenciamos un progreso en la productividad de las empresas mejorando el ambiente laboral, participando en la calidad de vida de los talentos, aumentando la motivación del personal y generando la consecución de objetivos principales de las empresas.

Reclutamiento y contratación del mejor candidato

Si bien es cierto que a la hora de buscar al mejor candidato, en la mayoría de los casos, se trata de situaciones urgentes y se cuenta con poco tiempo para el proceso de selección, también es importante destacar, que las empresas y en especial el departamento de RRHH debe establecer escenarios hipotéticos con las necesidades latentes que permitan deslumbrar el capital humano que necesita la organización.

Un error constante por parte de las organizaciones, startups y pequeñas empresas, es no establecer una estrategia adecuada de contratación, bien sea por la urgencia de los casos, adquisición inadecuada de perfiles, poca valoración del personal, reducción de costos, etc. Esta situación desvía la responsabilidad de encontrar al mejor candidato, conformándose con la adquisición de un talento que en muchas ocasiones no encaja con las necesidades de la empresa.

¿Cuál es la caída?

Pues el fallo es la estrategia, que no desarrolla un plan objetivo, racional y profesional en el proceso de reclutamiento. Para comenzar a cambiar este escenario se debe partir de la definición y descripción de tres aspectos:

  • Tareas del puesto de trabajo
  • Funciones del candidato
  • Habilidades y competencias necesarias

Posteriormente se ejecuta el plan:


  1. Búsqueda de candidatos: difusión en los medios adecuados para captar la atención de perfiles capacitados que encajen en las necesidades de la organización.
  2. Entrevistas de selección: determinando los candidatos que realmente encajan en el puesto y la organización, comprobación de conocimientos, experiencia y capacidades. En este punto se evaluarán las competencias del candidato para el puesto y su proyección dentro de la organizción.
  3. Aportes psicotécnicos: determinando aptitudes, personalidad, rendimiento, interés, entre otros.
  4. Contratación e inducción al puesto de trabajo y empresa: luego de una detallada comprobación de los aspectos necesarios para determinar que tenemos al mejor candidato, se formaliza el contrato y se da la bienvenida con una muestra panorámica de la empresa, objetivos, negocio, etc, y de forma paralela, se comunica la estructura organizacional, las funciones a cubrir y las  tareas a desarrollar.

Para finalizar enfatizaré en que una vez se encuentres al mejor candidato, la tarea a penas comienza, pues en la actualidad es necesario mantener a esos talentos contentos dentro de las organizaciones. 

Se deben establecer estrategias de fidelización, compromiso y pertenencia para retener a esas personas dentro de la organización y motivarlo dentro de sus proyectos personales, profesionales y en conjunto con la empresa. 

El éxito en la estrategia de contratación del mejor candidato (capital humano) será proporcional al éxito de la empresa en sí ¿Estás entonces contratando al mejor candidato?

Posted by Aymara Duran Marcano (@AymaraDuranSocial Media Strategy & Marketing 2.0


photo credit: miguelavg via photopin cc